Marketing Operations Lead

Hou jij ervan om structuur en groei samen te brengen? Als Marketing Operations Lead bij Fingerspitz zorg jij dat onze specialisten altijd op de juiste plek zitten en maak je direct impact op klanten én collega’s.

Impact maken door ons Craft-team te laten floreren

In deze rol zorg jij dat onze Craft Unit (SEO, Paid, Data, CRO, Creatives en Tech) altijd optimaal presteert. Jij bent degene die structuur aanbrengt in de planning, de juiste mensen koppelt aan de juiste klantvragen en tegelijkertijd de kwaliteit bewaakt. Je weet een gezonde balans te vinden tussen capaciteit, efficiency en teamontwikkeling. Met jou aan het roer draait Craft soepel en met impact – goed voor marge, klanttevredenheid én innovatie.

Over Fingerspitz

Sinds 2011 helpen we merken groeien met een slimme mix van strategie, digital marketing, content & creatie en data & automation. Onze kracht? Experimenteren, kennis delen en continu leren. We geloven dat groei voortkomt uit nieuwsgierigheid, samenwerking en verrassende ideeën. Bij ons krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen en samen te bouwen aan impactvolle campagnes en processen.

Wat ga je doen?

Als Marketing Operations Lead combineer je planning, procesoptimalisatie en teamontwikkeling. Je zorgt dat klanten kwaliteit ervaren én dat collega’s met plezier hun werk doen.

• Resource Planning & Allocation
  Jij verdeeld capaciteit slim over projecten en business units. Je houdt de balans tussen vaste inzet en freelancers en forecast workloads 4–8 weken vooruit.

• Delivery Excellence
  Je borgt kwaliteit met standaarden, SLA’s en QA-processen en verbetert continu onze werkprocessen en doorlooptijden.

• Talent & Capability Management
  Je coacht en motiveert je team, zorgt voor een soepele onboarding en test samen met het Innovatie-team nieuwe tools en proposities.

• Stakeholder Management
  Je stemt af met Sales over prioriteiten en resourcebehoeften en rapporteert aan de Manager Marketing Operations over utilization, marge en performance.

Wie ben jij?

• Je hebt ervaring met resource planning of operations, bij voorkeur binnen een agency of consultancy omgeving;

• Je bent analytisch sterk en kunt cijfers rondom utilization, marge en performance vertalen naar concrete verbeteringen;

• Je bent gestructureerd en procesgericht;

• Je bent een natuurlijke coach: je geeft richting, feedback en motiveert mensen om te groeien;

• Je communiceert helder en schakelt makkelijk met collega’s, klanten en stakeholders;

• Je hebt affiniteit met digital marketing en begrijpt hoe specialisten in SEO, Paid, Data, Creatie, CRO en Tech werken.

Wat hebben wij jou te bieden?

• 26 vakantiedagen;

• Pensioenregeling;

• Een bruto maandsalaris tussen de €3300 en €4500. Dit op basis van je werkervaring en andere relevante skills voor deze rol;

• Leasefietsregeling;

• Iedere dag vers verzorgde lunch in onze Wonderbar;

• Een persoonlijk budget voor je thuiswerkplek van €750,-, zodat jij er goed bij zit als je thuis aan het werk bent;

• Reizen op jouw manier: een NS Business Card of met je auto tegen een reiskostenvergoeding (wanneer je buiten Breda woont);

• Een uitgebreid onboarding traject in onze eigen leeromgeving, zodat jij een vliegende start kunt maken als Online Marketeer bij Fingerspitz;

• Persoonlijk leer- en ontwikkelplan, en leren van en met superslimme collega’s en vakexperts om je heen;

• Een plezierige werksfeer, in een platte organisatie, waarin werken in teamverband, directe communicatie en informele omgangsvormen centraal staan;

• Véél ruimte om nieuwe dingen uit te proberen, te experimenteren, etcetera;

• Wekelijks interessante kennissessies over uiteenlopende onderwerpen binnen de online marketing, welke je deelt met je team;

• Teamuitjes, vrijdagmiddagborrels (met bier van eigen tap!), feestjes en talloze andere activiteiten, zoals ons jaarlijkse Handpicked Festival.

Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Mathijs via 06-43279465 of mwille@handpickedagencies.com. (Sollicitaties via de mail worden niet in behandeling genomen)

Over Handpicked 

Fingerspitz is onderdeel van Handpicked. We bestaan uit 12 bureaus en circa 300 collega's, die jou de mogelijkheid bieden om binnen het complete digitale vakgebied kennis uit te wisselen, aan innovatieve projecten deel te nemen en samen te werken aan de mooiste award winning projecten en klanten.

Vanwege onze kwaliteitsnormen vragen wij je om een VOG aan te vragen als je bij ons in dienst treedt. Fingerspitz stimuleert een diverse werkomgeving en is een werkgever die gelijke kansen biedt. We moedigen sollicitanten van alle achtergronden en identiteiten aan om te solliciteren.